Garantija Ravak produktiem
Pircējam ir likumīgas tiesības uz 2 gadu garantijas periodu Ravak produktu iegādei. Garantijas periods tiek skaitīts no dienas, kad pircējs saņem preci, kas norādīta pārdošanas dokumentā vai iepriekš derīgā garantijas kartē. Garantijas periodā netiek ieskaitīts laiks no pretenzijas iesniegšanas līdz brīdim, kad pircējam ir pienākums saņemt preci pēc garantijas remonta.
Ravak produkti atbilst augstākajiem kvalitātes standartiem,
tāpēc mēs piedāvājam izvēlētajiem produktiem pilnīgi
BEZMAKSAS PAGARINĀTU GARANTIJU!
Vannas
Visām vannām mēs piedāvājam 30 gadu garantiju (spēkā no 2024. gada 1. jūlija, līdz tam bija spēkā 10 gadu garantija).
Garantijas nosacījums ir oriģinālo Ravak atbalstu (kāju) izmantošana konkrētajam vannas tipam saskaņā ar montāžas instrukciju. MDF paneļiem vannām City, City Slim, Formy 01 Slim, Formy 02 Slim un Chrome Slim ir 5 gadu garantija.
Izvēlētajiem vannas notekas komplektiem mēs piedāvājam 3 gadu garantiju.
Dušas kabīnes, dušas durvis un fiksētās sienas
Visām dušas kabīnēm un durvīm mēs piedāvājam 5 gadu garantiju (spēkā no 2019. gada 1. janvāra). Patēriņa precēm (blīvēšanas sloksnēm, magnētiem un notekām) tiek piemērots likumā noteiktais garantijas termiņš.
Tehniskajam risinājumam AntiBlock (durvju slīdēšanas sistēma) mēs piedāvājam, pamatojoties uz pārbaudītu minimālo kalpošanas laiku 1 000 000 atvēršanas, 10 gadu garantiju.
Dušas paliktņi
Uz lietā marmora dušas paliktņiem mēs piedāvājam 5 gadu garantiju (spēkā no 2017. gada 1. janvāra).
Uz paliktņu sifoniem mēs piedāvājam 3 gadu garantiju.
Dušas sēdekļi
Visiem dušas sēdekļiem Chrome un OVO II mēs piedāvājam 10 gadu garantiju (spēkā no 2020. gada 1. jūnija).
Notekas un izplūdes
Uz nerūsējošā tērauda notekām (attiecīgi uz fiksētajām daļām) mēs piedāvājam 25 gadu garantiju. Uz nomaināmajām nerūsējošā tērauda notekas daļām tiek piemērota 3 gadu garantija.
Uz plastmasas noteku un grīdas izplūdi mēs piedāvājam 6 gadu garantiju. Uz nomaināmajām daļām tiek piemērota 3 gadu garantija.
Izlietnes
Visām izlietnēm un mazgāšanas traukiem mēs piedāvājam 5 gadu garantiju (spēkā no 2021. gada 1. marta). Uz izlietņu piederumiem (sifoniem un notekām) mēs piedāvājam 3 gadu garantiju.
Vannas istabas mēbeles
Visām vannas istabas mēbelēm mēs piedāvājam 5 gadu garantiju (spēkā no 2017. gada 1. janvāra).
Ūdens maisītāji
Visiem ūdens maisītājiem * mēs piedāvājam pagarinātu 5 gadu garantiju.
Uz pamata korpusu iebūvējamajiem maisītājiem R-box mēs piedāvājam pagarinātu 10 gadu garantiju.
Uz vannas istabas piederumiem mēs piedāvājam pagarinātu 5 gadu garantiju. Piecu gadu garantija neattiecas uz maisītāju piederumiem, kur spēkā ir likumā noteiktā 24 mēnešu garantija.
* Pagarinātās garantijas derīguma nosacījums ūdens maisītājiem ir aizsargfiltru izmantošana ūdens ieplūdes vietā, lai notvertu netīrumus no caurulēm, un ūdens filtrēšanas ierīces izmantošana dzīvokļa/mājas ieejā vismaz 200 μm. Ieteicamā maksimālā darba temperatūra ūdens maisītāja ieplūdē ir 65° C. Ieteicamais maksimālais darba spiediens maisītāja ieplūdē ir 0,5 MPa.
WC un bidē
Uz WC un bidē mēs piedāvājam 10 gadu garantiju (spēkā no 2019. gada 1. janvāra). Uz sanitārās tehnikas piederumiem (sēdekļiem un vadības pogām) tiek piemērota 3 gadu garantija.
WC moduļi
Uz WC moduļiem un bidē moduli (attiecīgi uz fiksētajām daļām) mēs piedāvājam 10 gadu garantiju. Uz nomaināmajām moduļu daļām tiek piemērota 3 gadu garantija.
Garantija neattiecas uz:
- bojājumiem, kas radušies nepareizas uzstādīšanas dēļ, kas nav saskaņā ar montāžas instrukcijām un būvniecības gatavību
- bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas vai uzturēšanas dēļ
- produkta nolietojumu, kas pārsniedz parasto lietošanu
- mehāniskiem un citiem bojājumiem, kas radušies neparedzētā situācijā (piemēram, ugunsgrēks)
- bojājumiem, kas radušies, izmantojot produktu ārpus vannas istabas nepareizos vai ekstrēmos apstākļos (piemēram, saunas telpā, ārpus telpām utt.)
- defektiem, par kuriem pircējs iepriekš ir rakstiski brīdināts un par kuriem ir piešķirta atlaide no pirkuma cenas. Preces defekts nav izmantotā materiāla īpašības, kas ir pieļaujamas ar saistošu standartu.
Vairāk informācijas var atrast sadaļā Pretenzijas vai Tirdzniecības noteikumos.