Servis a reklamace
K našim výrobkům RAVAK vám nabízíme profesionální servisní služby.
V případě závad jsme připraveni vyřídit vaši reklamaci v nejkratší možné lhůtě.
Standardní záruční doba na naše výrobky je 2 roky.
Protože garantujeme prvotřídní kvalitu, poskytujeme na tyto výrobky nebo jejich části prodlouženou záruční dobu:
 |
na keramickou kartuš vodovodních baterií |  |
na akrylátovou vanu (osazenou hydromasážním systémem) a těsnost hydromasážního systému |
 |
na akrylátové vany (nevztahuje se na vany s hydromasážním systémem) |  |
na technické řešení systému AntiBlock u sprchových koutů a dveří řady Supernova |
 |
na odtokové žlaby |
Záruční doba začíná běžet od převzetí zboží kupujícím. Do záruční doby se nepočítá doba od reklamace zboží až do doby, kdy je kupující povinen po skončení záruční opravy zboží převzít. Dojde-li k výměně zboží za nové nebo k výměně součástky, na kterou je poskytnuta záruka, začíná běžet záruční doba znovu od převzetí nového zboží (od převzetí zboží s novou součástkou).
