Formulář na uplatnění reklamace vodovodních baterií RAVAK

V případě, kdy se Vám u vodovodní baterie RAVAK v záruční době (24 měsíců na celek a na kartuš prodloužená na 5 let) vyskytne vada, máte právo uplatnit reklamaci na vadu výrobku.
Formulář slouží pouze pro uplatnění reklamace od konečného zákazníka/spotřebitele.

 - takto označené údaje jsou povinné

required
required 
nevyplňujte, vyplňuje pouze reklamační technik

Adresa, kde je výrobek instalován

required
required
required
required
required
required
required
required
required
Výrobek je již nainstalovaný:

Výběr servisního střediska


Pro přijetí reklamace a její řešení je nutné správně vyplnit veškeré povinné položky (označeny hvězdičkou).

Při uplatnění reklamace budete potřebovat pro uvedení všech nezbytných informací prodejní doklad a záruční list. Prosím seznamte se s platností záruční doby na reklamovaný výrobek a podmínkami záruky uvedenými v záručním listu.

Po úspěšném odeslání formuláře pro uplatnění reklamace se Vám na obrazovce zobrazí číslo reklamace, pod kterým bude evidována. Toto číslo si prosím uschovejte pro další komunikaci ohledně reklamace. Současně Vám bude na uvedený e-mail zaslána zpráva o přijetí reklamace.

V případě neúplně, nebo chybně uvedených údajů nebude reklamace přijata k řešení.

Po odeslání formuláře Vás bude kontaktovat pracovník servisního oddělení s upřesňujícími informacemi a nabídkou možného termínu realizace.



Kontakty reklamace:
RAVAK a.s., Středisko baterie
Bernartice nad Odrou 298
741 01  Nový Jičín
T/F: +420 556 731 555
E-mail: reklamace@ravakbaterie.com